Nhìn thấy những ảnh hưởng rõ rệt của đại dịch Covid -19, mặc dù đã quen với hình thức vận hành doanh nghiệp theo mô típ truyền thống với nhiều sự tiện lợi, nhanh chóng, đơn giản thì các DNNVV vẫn không tránh khỏi tâm lý đánh giá lại quy trình hoạt động, cách thức vận hành, cách thức tương tác với khách hàng của mình.
Chúng ta có thể nhìn thấy những câu chuyện thực tế như: trưng bày và quảng bá sản phẩm tại cửa hàng không thể hiệu quả khi khách hàng còn chẳng thể đến cửa hàng của bạn; Sức mua của khách hàng thân quen cũng giảm đi đòi hỏi bạn phải truyền thông đến những khách hàng mới, trên các kênh giao dịch trực tuyến mới; Nhân viên cũng được cho phép ‘work from home’ để đảm bảo an toàn dịch bệnh thì liên lạc, làm việc, quản lý đội ngũ nhân viên đều phải dùng Facebook, Zalo, đầu tư hơn nữa thì có các ứng dụng quản lý doanh nghiệp CRM…
Dù ít hay nhiều, đại dịch Covid-19 đã nhen nhóm tâm lý cần phải ưu tiên chuyển đổi số cho các doanh nghiệp, buộc họ trở nên phụ thuộc nhiều hơn vào các công nghệ nhằm đảm bảo tính liên tục và khả năng phục hồi của hoạt động kinh doanh. Có đôi lúc vì gặp khó khăn bởi công nghệ mới, những “sự phức tạp không đáng có” mà doanh nghiệp hy vọng rằng covid-19 chưa hề xảy ra, mọi thứ lại về trạng thái cũ.
Tuy nhiên, chúng ta cũng phải xác định rằng, đại dịch covid-19 từ ngày đầu tiên xuất hiện cho đến lúc biến đổi xã hội sang trạng thái “bình thường mới”, nó đã thay đổi hoàn toàn hành vi tiêu dùng của khách hàng, khó mà quay trở lại thời kỳ cũ nữa. Và vì vậy, doanh nghiệp không sớm thì muộn, cũng phải chuẩn bị cho mình “sự chuyển động kịp thời” để “chuyển đổi số có lời”.
Tại Việt Nam, theo số liệu của Tổng cục Thống kê, khối DNNVV chiếm hơn 95% tổng số doanh nghiệp và đóng góp khoảng 47% vào GDP cả nước, là động lực chính cho tăng trưởng kinh tế trong những năm gần đây. Còn tại Thừa Thiên Huế, số lượng DNNVV chiếm khoảng 86,4% theo báo cáo tại Chương trình Bàn tròn chuyển đổi số của tỉnh Thừa Thiên Huế đầu năm nay.
Có thể nói, khối DNNVV đóng vai trò then chốt trong quá trình phục hồi và đóng góp tăng trưởng kinh tế chung của tỉnh nói riêng và của đất nước nói chung khi hoạt động tiêu dùng và kinh doanh khởi sắc trở lại. Chính vì vậy, sự quan tâm hỗ trợ của chính quyền, nhà nước cho các DNNVV trong vấn đề chuyển đổi số là hết sức cần thiết, phải hỗ trợ tối đa, phải “cầm tay chỉ việc” thì mới có thể kết luận về một sự phục hồi và tăng trưởng mạnh mẽ hậu covid.
Thuộc một trong những hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số thành công, chương trình Tập huấn nâng cao năng lực chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa sẽ được tổ chức vào lúc 8h00 ngày 08/10/2021 tại Hội trường Bonjour, tầng 1 khách sạn White Lotus Huế (5-7 Hoàng Hoa Thám, TP Huế) với sự phối hợp tổ chức của Viện Nghiên cứu phát triển Thừa Thiên Huế và Sở Kế hoạch đầu tư.
Kính mời các doanh nghiệp đăng ký tham gia!
https://bit.ly/dangkyTaphuanchuyendoiso
—-
Trung tâm Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo Thừa Thiên Huế
Điện thoại: (+84) 234 6546 555
Địa chỉ: 53 Nguyễn Huệ, Phường Vĩnh Ninh, TP Huế
